Vous avez un prospect parfait, le RDV se passe bien... mais il ne signe pas ? Problème de service ? De tarif ? D'urgence ?
Voici comment vous pouvez débloquer la situation.
Ce n'est pas un problème inhérent aux #CGP.
J'ai vu la même chose chez les agents immobiliers, les courtiers en financement :
→ L'expertise technique est solide
→ Les solutions sont pertinentes
→ Les prospects sont vraiment intéressés
Pourtant, ils ne signent pas.
𝗟𝗮 𝗿𝗮𝗶𝘀𝗼𝗻 ? 𝗘𝗹𝗹𝗲 𝗲𝘀𝘁 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗼𝗻𝗱𝗲́𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲́𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲.
Laissez-moi vous raconter ce qui m'est arrivé le mois dernier (je m'en veux encore, ça arrive même aux meilleurs ;) :
Mi-mai, je rencontre une cliente potentielle qui correspond à mon profil type pour obtenir des bons résultats :
Elle a son propre cabinet, une équipe de 2 personnes, se pose la question de Comment obtenir plus de prospects très ciblés, sans faire d'appel à froid, car son équipe n'a pas suffisamment de temps pour ça (ni elle)
→ Le besoin est là
→ Le budget aussi
→ L'intérêt est manifeste dans dès les messages directs se confirme durant le RDV
Tout se passe bien, avec le diagnostic, pour bien comprendre ce qui ne fonctionne pas au top actuellement, puis on évoque des solutions pour booster son activité, elle pose plein de question et on entend l'enthousiasme dans sa voix.
Mais force est de constater, quelques jours plus tard... pas de signature.
𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 ?
Car il manquait un ingrédient important : 𝗹𝗲 𝗱𝗲́𝗰𝗹𝗶𝗰 𝗲́𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹.
Elle avait besoin de :
✓ Ressentir la transformation apportée par la solution mais aussi pour son équipe... et pour elle.
✓ Visualiser son futur
✓ S'identifier émotionnellement
𝗟𝗮 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘁𝗶𝗼𝗻 ? (et c'est valable pour moi aussi, quel que soit votre domaine)
1️⃣ 𝗖𝗿𝗲́𝗲𝗿 𝘂𝗻𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗻𝗲𝘅𝗶𝗼𝗻
→ Parlez de leurs émotions profondes (pas que les techniques à appliquer)
→ Racontez des histoires qui résonnent (pas seulement mentionner que vous l'avez déjà fait)
2️⃣ 𝗖𝗿𝗲́𝗲𝗿 𝗹𝗲 𝗱𝗲́𝗰𝗹𝗶𝗰 𝗲́𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹
→ Faites-leur projeter leur "après" (ça c'est la clé !)
→ Utilisez des exemples concrets, (on revient à raconter ce qui a déjà fonctionné)
3️⃣ 𝗔𝗰𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝘇 𝗹𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻
→ Comment ça va se passer, dans les jours qui viennent (créer une image mentale)
→ Rassurez constamment en mentionnant les premiers résultats, dans les grandes lignes
𝗟𝗮 𝘃𝗲́𝗿𝗶𝘁𝗲́ ?
Les gens n'achètent pas votre expertise.
Ils achètent la version d'eux-mêmes que vous leur permettez d'entrevoir.
(relisez bien cette phrase, c'est encore plus vrai pour vos client(e)s)
Prêt à transformer vos prospects en clients ?
Découvrez notre méthode, adaptée aux CGP pour rassurer vos clients (lien en commentaire)
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➡️ J'aide les CGP à convertir naturellement leurs meilleurs prospects en clients grâce à la persuasion émotionnelle.
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