Surprise vendredi matin : le contenu de la réunion commerciale chez #IMMO25 La plupart du temps quand on nous demande de présenter nos services, on rencontre le ou la dirigeante de l’#agenceimmobiliere. Vendredi, j’ai pu assister à une partie de leur réunion hebdomadaire commerciale, comme une petite souris pour voir leur manière de travailler. Et c’est là que ca devient intéressant : On pourrait penser que la réunion tourne autour des derniers biens rentrés… Comment faire le match avec les acheteurs… et évoquer les derniers chiffres pour savoir si on est « on track » sur le plan… Mais là ça va plus loin : Lors du tour de table, chaque négociateur soulève ses problématiques… Mais c’est toute l’équipe qui bosse dessus. - ça peut être très rapidement débloqué quand les plus expérimentés comme Stéphane KUMLA & Julien Delavallade ont déjà rencontrés 100 fois ces problèmes. Alors les nouveaux apprennent plus vite. - Parfois ce n’est pas le plus ancien, mais LE spécialiste de l’équipe qui va débloquer la situation. Comme par exemple Christophe Cosandey qui va savoir quels travaux faire à minima avant la remise en vente d’un commerce ou d’un mur professionnel dans #pontarlier et ses alentours. - D’autres comme Morgane Schafer & Alexis Sala font profiter de leurs astuces pour recontacter les anciens clients trop souvent délaissés une fois la vente terminée. - Parfois c’est avec un partenaire comme l’équipe LE COURTIER PONTISSALIEN pour trouver une solution pour ce tout jeune couple primo accédant qui n’a pas d’apport. Alors il faut trouver des solutions, définir l’urgence, mettre en place un accompagnement pour épurer les comptes bancaires avant de partir à la recherche du fameux coup de coeur. - Mais parfois c’est plus compliqué : Comme cette acheteuse qui a un apport de 80% mais qui ne veut pas emprunter (ce n’est pas dans sa culture) et que ça met la vente en danger avec pourtant un beau projet à la clé. Comment faire ? Qui contacter ? Qui peut aider dans le réseau personnel de chacun ? C’est là que toute une équipe recherche une solution pour un client, même si c’est celui d’un autre négociateur. 1 seul interlocuteur pour le client, mais toute l’équipe derrière qui travaille dans l’ombre. Vous pensez peut-être que c’est normal, la routine ? Sur le terrain, ce n’est pas la majorité… C’est lié à la Culture. Et la Culture d’une agence, c’est une des fondation de sa notoriété. Ça repose sur des valeurs. Un état d’esprit. C’est très dur de faire transparaître une culture forte quand on est agent immobilier. Mais certains s’en sortent très bien