‼️#CGP : 6 signaux d'alerte à détecter si vous n’êtes pas satisfait des performances de votre cabinet
Ces signaux ?
Ce sont les « red flags » que je détecte souvent lors d'un RDV diagnostic.
→ La source principale des prospects/ nouveaux clients vient de la recommendation, mais ça ne suffit pas et aucun autre système de prospection solide n’est mis en place.
→ Tout repose sur le bouche-à-oreille, mais aucun système n’est mis en place pour anticiper, organiser et optimiser la qualité de vos conseils en dehors des RDV (la qualité du service dépend de la qualité des RDV).
→ Pas de CRM ou de process pour recontacter / garder contact avec votre client pour pro-activement alerter / proposer de nouveaux services selon les changements fiscaux ou de situation personnelle du client.
→ Parfois, il y a des demandes d’info, pour en savoir plus, mais il n’y a pas de suivi des prospects systématique.
→ Le conseiller veut augmenter son CA, avoir plus de clients, mais n’a pas d’idée précise sur la méthodologie la plus adaptée à son cabinet. (Référencement, pub, création de contenu, Cold mailing, Cold calling, réseautage, webinaire etc)
→ Il a souvent testé la dernière « tactique » du moment, mais ça n’a jamais produit de vrais résultats... pourtant, il se demande quelle nouvelle tactique il pourrait utiliser.
Ces alertes 🚨, ce sont des bonnes choses, car ça permet de poser un diagnostic sur ce qui ne fonctionne pas.
Et à partir de là, on peut identifier le domino, qui va déclencher les actions qui vont avoir un vrai impact sur votre cabinet.
Ce domino, il va tout débloquer ensuite.
Avec des premiers résultats rapides, ça va tout simplifier pour la suite :
Moins de pression sur la prospection, plus de temps sur le conseil, plus d’anticipation et être plus pro-actif pour mieux travailler avec ses bons clients existants.
Donc plus de bouche-à-oreille, moins de prospection… un vrai cercle vertueux.
Ce qu’il reste à faire, c’est de persévérer jusqu’à rendre votre cabinet antifragile grâce à des systèmes :
- qui fonctionnent 24/7,
- qui se pilotent pour accélérer ou en freiner à la demande et indépendamment du marché,
- qui s’automatisent en partie, pour vous laisser plus de temps sur votre rôle de conseil
Tout ça ?
C’est possible en identifiant ce fameux domino, mais ça demande
↳ Du #temps : pour prendre du recul, trouver le problème et tout remonter jusqu’à identifier le vrai domino qui peut tout débloquer.
↳ De l'#expertise: pour savoir ensuite quelle séquence d’actions mettre en place pour que chaque domino en fasse tomber un autre, puis un autre, puis un autre…
Et si vous n’avez pas le temps ou l’expertise, vous pouvez découvrir des cas concrets (lien en commentaire)
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